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안녕하세요 꼼지락지 입니다.^^

저번에 핸드폰 개통 철회 하는 방법을 하다가 

대한법률구조공단 나오고, 내용증명서 나오고, 

잘 알지는 못하지만 그래도 보고, 생각하고,

느낀 정보를 그대로 적어 드린거라,

참고하시는 용으로는 괜찮으실 거에요.^^

일단, 오늘은 핸드폰 구매할때 체크해야 하는 부분.

으로 적을께요.^^

왜 이걸 쓰게 됬냐면 일단 핸드폰 개통 철회하다가

그 판매자 태도에 의해서 다 물어봤거든요,

'왜 3개월 요금 유지 해야 되냐.'

'왜 부가서비스 써야 되냐.'

'이렇게 판매 되는게 맞는거냐.'

결론은 본사측 고객센터는 자기측과는 상관없기 때문에,

중간에 해지 해도 된다고 해요.

'응? 모지..?'

'계속 유지 했던 나는 머지...?'

그걸 대놓고 판매자 앞에서 고객센터와 통화한거를 

물어보면서 들으라는 식으로 하면서

여기서 그렇게 조건을 거는 이유에 대해서 물어보니

'저희 판매 정책이 이렇다.'

라고 하길래...?

'읭? 여기 공식대리점 아니에요?'(제가 갔던 곳이 공식대리점이었습니다.)

'그럼 본사에서 추구하는 방식이 맞아야 하는건데 왜 여기만 달라요?'

다시 한번 물어보기 시작했지요.

계속 직영 대리점과 왜 본사 고객센터와 다르냐는 질문에

결국 그렇게 해야 자기들에게 커미션이 나오기 때문이라고

실토를 하더라구요.

그 금액은 아마 대리점마다 다르겠지요..?

아마 이글을 핸드폰 사업하시거나 운영하시는 직원분들이라면

정말 진상에 진상에 진상을 보실거라고 생각하지만.

조금만 풀어서 생각해 보면

결국 돈이라는 얘기인건데 그돈을 고객한테 푸는게 아니라

개인이익창출금으로 쓰여지는게 좀 속상했어요.

안그래도 나라가 뒤숭숭한데..

꼭 세금 내고 살고 있는 나라에서 세금을 덜 낼수도 있는걸

가져간 느낌...?ㅡㅡ;; (표현이 적절한거같아요.)

결론은 

본사에서는 그런 부가서비스, 요금제 유지 조건등을 안내거는데

내걸어서 커미션을 받아서

나름 나오는 금액에 의해서

다른걸 더 할인도 해주거나 케이스나 등등 여러 사은품을 나누어

주는 거라고 좋은 취지로 생각하면 더할나위 없겠지만.

꼭. 이걸 악용하는 판매자분들이 너무 많기에..

호갱이라는 말이 나온거니까.

아님 이부분에 대해서 대처해서 말씀하실수 있는 부분을 얘기해주시는게..

좋을듯 해요..

사실.. 전 아직도 이해가 안되거든요..

직영 대리점 인데 본사와 정책이 다르다...?

정리하면 이렇습니다.

고객센터 측은 본사에서 그런 조건은 거는건 없다고 합니다.

'본사 및 대리점 정책이 이렇다?'

하시는 판매자를 보시면

그 자리서 고객센터와 통화하세요.

적어도 부가서비스 및 요금 덤탱이 쓰는 호갱은 안될거에요.

아. 가끔 자기 기분에 일하시는 판매자 분들 계시던데.

고객센터와 통화 하는 모습을 보여주면서,

'우리는 이렇다' 라고 하시는 분들이라면

다른 대리점 가세요.

그게 정답입니다.

개인적으로 저도 사업을 하고 있고,

돈 가지고 장난을 치는 그런짓은 안하거든요.

사장마인드는 안그럴테지만, 

밑에 직원들은 똑같은 마음을 가지기에 정말 

많은 시간이 필요하고, 또 믿음도 주고 그래야 해서ㅠ

실제로 정말 힘든거 알지만..

어쩌겠어요.. 그 사업에 선택을 하신거고.

또 운영을 하는 입장에선

고객과 판매자 모두가 이익을 떠나 실이 되는 부분이

없는 운영을 하시면 정말 좋은 결과가 있을거라고 믿고 싶네요.^^

나라가 너무 뒤숭숭해요.

이걸 가지고 엄청난 부자가 된 촛불 파시는 판매자 분들도 계실거고,

또 그 거리에서 음식을 파시는 분들도 계실거고,

또 그 주위에 상권들은 집회 끝나고 허기진 속을 달래려고 나름

이벤트도 하면서 장사를 하실거라고 생각하지만,

위기속에 기회가 있고,

기회속에 성공이 있듯이,

판매 하시는 분들이 무조건 나쁘다는건 아니기에 

항상 응원합니다.

집회도 그렇고,

주변 상인들도 그렇고,

집회에 참여하신 대한민국 국민(저포함) 간절하게

바라는 부분이 빨리 이루어 졌으면 좋겠습니다.

아. 요즘 집회 끝나고 청소하는 모습의 국민들을 보면(저포함) 

참..

아직은 더 살만 하고, 아직은 더 배울만 하고,

아직은 더 발전 할거 같다는 생각이 많이 들어요.

조금씩.

누구보다 빠르게 선진국이 되가는거 같아 뿌듯했습니다.^^

화이팅입니다. 대한민국!

p.s - 핸드폰 판매 하시는 분들을 뭐라 하는건 아니구요.

좋으신 분들도 계시지만 아닌 분들도 계셔서 

핸드폰 얼마전에 구매한 제 개인적인 의견과 나름 

호갱이 안되기 위한 방법을 적었어요.^^

좋은 방법이 아닐수 있지만..

그렇다고 호갱 되는 거보단 나을거 같다는 생각에..^^